如果說金融危機(jī)是危中有機(jī)的話，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)可能是其中最明顯的機(jī)遇之一。近日，從杭州市服務(wù)業(yè)外包業(yè)聚集區(qū)杭州高新區(qū)(濱江)傳來消息——

　　在企業(yè)普遍受挫的上半年，該區(qū)借著已有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，緊緊抓住國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移加速的良機(jī)，將戰(zhàn)略中心成功轉(zhuǎn)移到發(fā)展軟件與信息服務(wù)外包業(yè)。今年上半年，全區(qū)實(shí)現(xiàn)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1.7億美元，同比增長97%，完成全年2.2億美元任務(wù)的77.3%。目前，該區(qū)從事軟件服務(wù)企業(yè)近300家，其中，85家企業(yè)開展了離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)并已在商務(wù)部服務(wù)外包系統(tǒng)完成注冊(cè)登記。

　　在浙江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的版圖中，高新區(qū)(濱江)越來越顯現(xiàn)出“高地”的地位，服務(wù)外包業(yè)正在成為該區(qū)經(jīng)濟(jì)增長新引擎。

　　人腦+電腦搭建產(chǎn)業(yè)支撐體系

　　“杭州在發(fā)展服務(wù)外包方面采取了‘人腦+電腦’的措施。”市長蔡奇曾經(jīng)做過這樣的比喻。所謂的“電腦”就是平臺(tái)，這為服務(wù)外包企業(yè)集聚發(fā)展提供了可能。

　　今年5月，微軟(中國)與高新區(qū)(濱江)合作建設(shè)的“軟件開發(fā)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)”正式啟動(dòng)。該平臺(tái)引入微軟最先進(jìn)的軟件開發(fā)的全套解決方案，以SaaS(軟件即服務(wù))模式為廣大中小軟件和服務(wù)外包企業(yè)提供“按需租用軟件開發(fā)工具”服務(wù)，以及包括建模、開發(fā)、測(cè)試、項(xiàng)目管理在內(nèi)的全過程服務(wù)。

　　對(duì)于高新區(qū)的服務(wù)外包企業(yè)來說，這樣的平臺(tái)在高新區(qū)是“步步升級(jí)”的。早在2003年，該區(qū)就成立了“杭州國家軟件產(chǎn)業(yè)基地辦公室”，每年撥出5000萬元資金專項(xiàng)用于支持軟件、IC設(shè)計(jì)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。現(xiàn)在，該區(qū)還擁有國家通信產(chǎn)業(yè)園、國家軟件產(chǎn)業(yè)基地、國家軟件出口創(chuàng)新基地、中國服務(wù)外包城市基地(示范區(qū))、中國軟件出口歐美工程試點(diǎn)基地等九大國家級(jí)基地(園區(qū))，初步形成“一個(gè)基地多個(gè)園區(qū)”的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

　　而在“人腦”方面，僅上半年，高新區(qū)(濱江)經(jīng)認(rèn)定的服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就累計(jì)完成各類人才培訓(xùn)1563人次。

　　目前，該區(qū)依托服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)和聯(lián)盟，正積極嘗試建立企業(yè)自主、政府資助型的人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以滿足企業(yè)對(duì)各類專業(yè)人才的需求。

　　軟件+硬件改寫服務(wù)外包版圖

　　8000萬，這是高新區(qū)準(zhǔn)備“砸”向服務(wù)外包的硬件投入。日前，該區(qū)正在加快軟件園一、四期改造整合工作，計(jì)劃將其打造成為服務(wù)外包示范區(qū)的核心區(qū)塊。整合后的軟件園一、四期占地250畝，建筑面積達(dá)25萬平方米，預(yù)計(jì)可容納1.5萬人同時(shí)辦公。

　　同樣在資金方面，2008年，高新區(qū)(濱江)獲得商務(wù)部服務(wù)外包資金1397萬元，組織40家企業(yè)共計(jì)3353人次申請(qǐng)浙江省服務(wù)外包資助資金。同時(shí)，還啟動(dòng)區(qū)本級(jí)服務(wù)外包政策的兌現(xiàn)工作，擬由區(qū)財(cái)政撥付1000萬元專項(xiàng)資金，對(duì)上半年服務(wù)外包企業(yè)在用房、人才培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、平臺(tái)使用等方面進(jìn)行資助，對(duì)區(qū)內(nèi)領(lǐng)軍型服務(wù)外包企業(yè)自建產(chǎn)業(yè)用房，給予建設(shè)資金貸款貼息。

　　有了實(shí)打?qū)嵉馁Y金投入，今年上半年，高新區(qū)(濱江)還赴美國、日本等國召開服務(wù)外包專題推介會(huì)，推介高新區(qū)產(chǎn)業(yè)環(huán)境，吸引國外服務(wù)外包企業(yè)來杭投資。1-6月份，新引進(jìn)服務(wù)外包項(xiàng)目7個(gè)，其中有接單世界500強(qiáng)日本永旺的維杰思科技(杭州)有限公司、接單世界500強(qiáng)日本夏普專業(yè)從事手機(jī)動(dòng)漫、游戲軟件開發(fā)的迪漫(杭州)軟件科技有限公司等，服務(wù)外包招引工作初見成效。