通過網絡進行傳播,并最終實現企業品牌建立與推廣,銷售的實現與擴大,這些行為都可以統稱為網絡營銷,網絡營銷是目前的大勢所趨,因為中國擁有數量龐大的網民,網民的呼聲,網民的認可或反對,都可以影響任何一個品牌的發展。
網絡營銷是網絡普及的最終結果,據CNNIC第21次調研結果顯示(2008年1月):中國網民數已增至2.21億人。也正是如此龐大的數量,才有了新的營銷策略產生,任何品牌也不可能忽視這個群體。而問題是,我們改如何進行網絡營銷,到底什么樣的網絡營銷才適合企業目前階段需要?
互聯網營銷的手段也有很多,網絡公關、互聯網口碑營銷、互聯網廣告、網絡軟文、搜索引擎營銷、博客營銷(播客營銷)、網絡事件營銷、論壇營銷等等。但我認為,任何形式的營銷都不能脫離其“營銷”本質,即營銷是一種“交換”,是一種“溝通方式”。不論你用什么樣的方法,你都要針對你的目標人群選擇適合他們的溝通方式——而這種溝通方式最核心的問題,不是講述者說了什么,而是聆聽者聽到了什么。
當一個企業產品還不能稱其為品牌的時候,我不建議企業通過網絡做廣告方式進行傳播,而是采取公關方式,潛移默化進行消費者心智傳播,以此擴大影響面和范圍。我曾經聽過一個故事,說的是風與太陽面對一群穿轉于cnwinenews.com著大衣的人們打賭,看誰能讓這群人把大衣脫下來,風使勁吹,但沒能使人們脫掉大衣,而太陽用溫暖的陽光,很快使人們脫掉了大衣。這個故事告送我們,與其大張旗鼓做廣告,不如利用互聯網進行潛移默化傳播更實在,更長久。因此說,網絡營銷也存在三六九等,目前網絡營銷公司遍地開花,如雨后春筍般成立起來,策劃能力與資源整合能力參差不齊,比如那些頂貼公司,這類公司有專門的人手,在各個網站論壇發帖,然后專業去頂,給版主利益,然后置頂,吸引讀者點擊閱讀,這類帖子往往質量不高,可以說是垃圾帖,屬于“忽悠型”的網絡營銷,也注定這種方式的推廣越來越沒有市場,而目前的很多企業網絡營銷還停留在這個層次,很少出現優秀的,類似王老吉網絡營銷的經典案例。
前段時間看到了芝華士的網絡營銷案例,這是一次成功的網絡營銷。網上品酒,活動照片交流等一系列成功的策劃不但讓消費者了解了芝華士的內涵,也加強了愛好威士忌酒的年輕一代消費群體之間的溝通。因此說,每個行業有每個行業的營銷特點,傳播特點,網絡營銷應該站在傳播的角度,站在企業營銷的層次進行有價值的網絡營銷。巧妙設計事件,通過互動,促使網民口口相傳,達到創造品牌,推廣品牌的目的。網絡營銷的最高境界就是:眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。
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